Nous constatons une irrégularité sur votre échéancier vous empêchant de bénéficier de nos services inclus (SAV, reprise…).
Veuillez régulariser votre situation dès maintenant en contactant notre partenaire Concilian 03.20.65.60.08 (du lundi au vendredi de 9h à 19h30 - prix d'un appel local) ou connectez-vous à leur espace dédié.
Dès 30 jours avant la fin de votre contrat, rendez-vous sur votre compte client pour déclencher la reprise.
Chaque client est tenu de restituer son produit dans les 10 jours suivant la date de fin de contrat maximale.
Comment se passe la reprise ?
PC Portables, tablettes, smartphones et montres connectées
Vous recevez un kit de retour pré-affranchi à votre domicile.
Emballez le produit, suivez la notice présente dans le kit, et déposez le kit avec le produit dans le bureau de poste ou le point relais près de chez vous.
PC Fixe (hors ordinateur tout en un), Petit électroménager, Gros électroménager et TV
La reprise se fait à votre domicile par nos partenaires.
Après la location, nous sommes engagés à donner une nouvelle vie aux produits.
Comment ça marche ?
Location de produits électroménagers et multimédia
Besoin de vous équiper pour 6 mois, 12 mois… 36 mois ?
Choisissez de consommer responsable : préférez l'usage à la possession.
Profitez de produits fiables et performants qui suivront l’évolution de vos besoins.
La location, c'est la solution !
Sérénité garantie
Gérez votre commande depuis votre canapé, on s'occupe du reste !
(livraison, conseils d’entretien, réparation en cas de panne, garantie casse & vol pour les produits sensibles et reprise du produit)
Formule souple
Allez-y pas à pas !
Démarrez par une première durée.
Satisfait de l’expérience, continuez sans engagement !
Ou à tout moment, engagez-vous plus longtemps et baissez vos mensualités.
Budget maîtrisé
Ayez l’esprit léger, tous nos services sont compris, pas de frais supplémentaires !
Démarrez par une première durée
et au-delà continuez sans engagement
ou à tout moment engagez-vous plus longtemps et baissez vos mensualités
Notre service, nos avantages... en 50 secondes !
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Comment passer commande ?
Préparez vos documents
(Carte d’identité, Relevé d’Identité Bancaire, Justificatif de domicile…)
Choisissez votre produit et la durée
Réglez le 1er versement
Correspondant à une empreinte bancaire (prélevée qu’après validation de votre commande)
Informations personnelles
Renseignez vos informations personnelles et vos documents
Analyse de votre commande
Recevez sous 48h à 72 heures ouvrées la réponse de validation, après analyse de votre commande par nos équipes.
Validation de votre commande
Votre commande est validée, votre produit est expédié !
Profitez de nos remises fidélités
Remise multiproduits
2 produits dans la même commande = 1 mensualité à -50%
3 produits = 2 mensualités à -50%
(Sur le produit le moins cher)
Remise parrainage
Communiquez votre code parrainage à vos proches et profitez avec votre filleul d’une mensualité à -50%.
En fin de contrat, une remise fidélité pour un nouveau contrat
Nouvel engagement de 6 mois = 1 mois à -50%
Nouvel engagement de 12 mois = 2 mois à -50%
Nouvel engagement de 24 mois et plus = 3 mois à -50%
Comment se passe la livraison ?
Petit électroménager, informatique, tablettes, smartphones et montres connectées
Expédiés sous 3 jours ouvrés avec notre partenaire, directement à votre domicile ou en point relais.
Gros électroménagers et TV
Profitez de la livraison et la mise en service à domicile par notre partenaire sous 8 jours ouvrés.
Profitez de votre location !
Tout au long du contrat, nous vous accompagnons pour entretenir vos appareils et éviter les risques de panne.
Découvrez nos conseils d'entretienComment se passe la fin de contrat ?
Vous avez atteint la durée maximale de location ?
Dès 30 jours avant la fin de votre contrat, rendez-vous sur votre compte client pour déclencher la reprise.
Chaque client est tenu de restituer son produit dans les 10 jours suivant la date de fin de contrat maximale.
Comment se passe la reprise ?
PC Portables, tablettes, smartphones et montres connectées
Vous recevez un kit de retour pré-affranchi à votre domicile.
Emballez le produit, suivez la notice présente dans le kit, et déposez le kit avec le produit dans le bureau de poste ou le point relais près de chez vous.
PC Fixe (hors ordinateur tout en un), Petit électroménager, Gros électroménager et TV
La reprise se fait à votre domicile par nos partenaires.
Après la location, nous sommes engagés à donner une nouvelle vie aux produits.
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